KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu Dijitalgardrop, Inc. d/b/a Axen AI / Tryaxen AI'dır. Adres: 1111A South Governors Avenue, #49930, Dover, Delaware 19904, USA. E-posta: kvkk@tryaxen.ai.

Kimlik ve iletişim: ad, soyad, e-posta, ülke, dil. Müşteri işlem ve finans: paket, sipariş, ödeme durumu, fatura ve iade kayıtları. İşlem güvenliği: IP, giriş, cihaz, hata ve güvenlik logları. Pazarlama: ileti izinleri, kampanya ve etkileşim bilgileri. Mesleki/işletme: şirket, marka, rol, sektör, niş ve hedef pazar. Görsel/işitsel ve içerik: kullanıcı tarafından yüklenen dosya, profil, içerik ve destek ekleri. Sosyal medya: Instagram kullanıcı adı, bağlantı ve izin verilen hesap verileri. Ürün verisi: prompt, marka/rakip, tarama sonucu, içerik planı ve AI çıktısı.

Üyelik, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği süreçlerinin yürütülmesi; Axen Visibility ve Axen Instagram hizmetlerinin sunulması ve kişiselleştirilmesi; ödeme, fatura, iade, ön sipariş ve Founding Access süreçleri; destek, şikâyet, talep, iletişim ve sözleşme yönetimi; bilgi güvenliği, hata giderme, kötüye kullanım ve dolandırıcılık önleme; hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetilmesi; açık rıza veya uygun hukuki sebep varsa pazarlama ve analitik faaliyetleri.

Veriler elektronik ortamda web sitesi, uygulama, çerezler, ödeme sağlayıcısı, e-posta, destek kanalı ve bağlanan sosyal hesaplar üzerinden toplanır. KVKK m.5 ve uygulanabilir olduğunda m.6 kapsamında; sözleşmenin kurulması/ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Veriler; hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde Hostinger (barındırma), Supabase, Stripe, Resend, AI sağlayıcıları (OpenAI, Google, Anthropic, Perplexity AI, xAI, DeepSeek), analitik/hata izleme sağlayıcıları, danışmanlar ve yetkili kamu kurumlarına aktarılabilir. Yurt dışı aktarımında KVKK'nın güncel 9. maddesi ve ilgili düzenlemeler uyarınca yeterlilik kararı, uygun güvence/standart sözleşme veya uygulanabilir istisnalar kullanılır.

KVKK m.11 kapsamında; verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, işleme amacını öğrenme, aktarılan kişileri bilme, düzeltme, silme/yok etme, üçüncü kişilere bildirim, münhasıran otomatik analiz sonucu aleyhe sonuca itiraz ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu ad-soyad, iletişim, kimlik doğrulama bilgisi ve talebinizle birlikte kvkk@tryaxen.ai adresine veya kayıtlı posta adresimize iletebilirsiniz. Yetkili temsilci başvurularında yetki belgesi istenir. Talepler kanuni süre içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarifesi uygulanabilir.

Pazarlama iletisi, zorunlu olmayan çerezler veya belirli yurt dışı aktarımı için açık rıza gerekiyorsa; rıza, aydınlatmadan ayrı, özgür iradeyle, belirli ve geri alınabilir biçimde alınır. Hizmet için zorunlu olmayan rıza, hizmet şartı yapılamaz.